Retourneren & Ruilen
Bij BURGA streven we naar 100% tevredenheid; daarom kun je jouw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of omruilen voor een ander model of ontwerp. Zorg ervoor dat de producten in hun originele staat en verpakking verkeren voor een vlotte verwerking.
Meld je retour aan
Bezoek ons online retourportaal en voer je bestelnummer en e-mailadres in om het proces te starten en je retourlabel te genereren.
Verpak de producten
Plaats de ongebruikte artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat het pakket stevig is dichtgeplakt om schade tijdens transport te voorkomen.
Verstuur het pakket
Plak het retourlabel op het pakket en geef het af bij het dichtstbijzijnde afleverpunt van de gekozen pakketdienst.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing